Llevo 3 meses sin poder recargar mi cuenta de prepago a través de la aplicación y online. He probado 3 tarjetas de diferentes bancos, Bizum, nada funciona. Me sale el mismo error: «No se ha podido procesar la recarga». Las tarjetas están activas, con dinero, y funcionan con recargas de otros operadores. La atención al cliente no ayuda, solo dice «No sé qué es, pero no es nuestro problema». ¿Alguien más ha experimentado errores similares?
