Buenos dias:
contrate una portabilidad a la 1 del medidodia, y a las 6 solicite la anulacion. me dicen que me van a cobrar 137 euros de gestion. a parte que acabo de leer en el foro, que por la contratacion telefonica no hay penalizacion......
bueno, he pasado los documentos a mi abogado y lo tengo todo preparado para demostrar que no se me puede cobrar nada. no es legal. espero que no me pasen ningun recibo de ningun tipo... si que animais a que una proxima vez, nos cambiemos a orange. Era la primera que tenia en mente, pero despues de esto, tachados totalmente como movistar.
quiero que se me informe de que no voy a recibir ningun recibo por parte de ustedes. o es que se creen que nos sobra el dinero, buscamos la mejor oferta posible, no al mejor ladron.
un saludo.
¡Resuelto! Ir a solución.
No estoy de acuerdo. Mi abogado no lo ha visto así y me ha pasado los puntos del real decreto.
lo del abogado, no es farol. podeis pensar se va a gastar un dineral por cuatro euros. pues es que no me cuesta nada.
Hola @AnaSiLoSabe:
Me parece muy bien que como usuaria activa de la Comunidad informes a todos los forer@s de como funciona todo. Eso esta bien pintado, pero como bien dice @lloela no es legal cobrar por desistir ya que es un derecho del usuario.
Ahora dices tú también que has contratado ADSL con Orange. Esperate que ahora no te anden con rodeos, cada vez me fio menos de todo por los problemas que luego plantean los foreros, pero que sepas que tú también has sido engañada por ese cargo en caso de desistimiento porque es una clausula abusiva. ¿Te parece legal? A mi desde luego que NO en mayúsculas.
Un saludo.
y eres usuaria?
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