Buenas.
Os escribo tras haber tenido un intento fallido de comunicación por teléfono (era incapaz de comprender al agente telefónico) además de que lo que me dijo no cuadraba.
Ayer llamé con la idea de informarme sobre la promoción de Liga y Copa por 9,95€ al mes y contratarla.
Lo primero que me dijo el agente es que tenía que contratar también el paquete básico de Orange TV y le dije que eso no era cierto, que en la web de la promoción decía que no era necesario contratar ningún paquete adicional.
Me dió la razón y me dijo que podía contratarlo por 9,95 € (o bien no conocía la promoción o intentó colarme un paquete adicional).
Después le pregunté si existía algún tipo de permanencia asociado a la oferta, ya que me dijo que a partir de mayo pasaba a costar 19,95€ al mes. No fue capaz de explicarme con claridad si había compromiso de permanencia así que le pedí que por favor me pasase con otra persona.
Tras tenerme en espera me dijo que no podían ofrecerme la promoción al no haber cobertura en mi zona de Orange TV. Sin embargo, desde la web de orange introduciendo mi dirección si que me da la opción de contratar Orange TV.
Me temo que el agente harto de mi, me dió largas... Me gustaría que por favor me ayudáseis ya que estoy interesado en la oferta del fútbol.
Gracias.
