Soy cliente de ADSL 10 Megas con linea de Movistar, he tratado varias veces de conseguir migrar a Fibra de 50 mb y desconcertantemente no he sido capaz...ni en el 1470 ni por el chat...unas veces me dicen que NO puedo mantener mi numero fijo...otras que NO hay cobertura de Fibra (tengo una centralita en el edificio de Jazztel)..... y otras que sin problemas......ya no se ni que decir ni que pensar, pero lamentablemente estoy pensando en cambiar todo a Movistar a pesar de que soy un antiguo cliente de YA.com de muchos años.He pedido confirmacion a mi email sin resultado.Gracias.
Realmente me parece increible que No tenga cobertura de fibra teniendo en el edificio con varios vecinos clientes de JAZZTEL (¿no es lo mismo ya?)...tengo que cambiar a JAZZTEL entonces siendo la misma compañia????
Entiendo...sufro y lamento. Con YA:COM No fue asi...pasamos a Orange sin problema, me temo que es pura poilitica y voluntad de empresas...mal camino....ellas veran si pierden clientes de muchos años...Gracias por tu información.Un saludo.
Desde luego amigo...yo nunca tuve problemas con ellos...aunque como dice el refran cada uno cuenta la feria segun le va en ella, yo me encontre siempre a gusto con Ya.com, la amabilidad en el trato y la cercania del servicio para cualquier duda la encontre siempre...claro que eran otros tiempos....para todo Krony!!!!!. Gracias de nuevo y un saludo.
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