[SOLUCIONADO] Conexión wifi

[Enric2]

Tengo un portátil y no aparece mi red en la lista.

solo me puedo conectar con cable.

alguien me hecha uno! Gracias

[Anonymous]

Hola @Enric2 ,

Que modelo de router tienes?, si es el Livebox 6 es facil que tu portatil no soporte wifi 6 y tengas que desactivar el wifi inteligente activando el canal secundario que mas te convenga en la banda wfi 5g o 2.4g.

Si el portatil tiene mas de 5 o 6 años y es de gama media es facil que tampoco soporte la banda wifi 5g, en este caso solo funcionará en la 2.4g.

Que modelo de portatil usas?

Saludos,

[Enric2]

Gracias por responder

Modelo lenovo yoga 500. 14IBD del 2018

este es el modelo del portátil 

gracias

[Enric2]

Efectivamente el router es livebox 6

[Anonymous · Accepted solution]

Hola @Enric2 ,

Tu portatil soporta wifi 5g y 2.4g pero no funciona con el wifi 6 que es la principal caracteristica de tu router para alcanzar mas velocidad wifi sufriendo menos interferencias.

Prueba a desactivar el wifi inteligente y activa los canales secundarios wifi 5g y 2.4g en función de lo que necesites.

Saludos,