Hola a todos,
desde hace unos día me han instalado la fibra Orange 50/50 (todo rapidísimo: 4 horas desde la contratación teloefónica hasta tener el técnico en la casa!). El problema es que el router proporcionado (LIvebox Fibra) es un verdadero desastre: mientras que con mi antiguo TP-link podía gestionar mi red interna y mi servidor casero a mi antojo, con este router esto es mission impossible (el NAT no funciona, los DNS no se pueden cambiar, si se activa DMZ surgen problemas con la telefonía fija, que necesito por trabajo, el DDNS no va ni empujando... Un desastre, vamos). He intentado razonar con el servicio de atención teleonica para que me pusieran un model anterior de router + ONT, pero me han dicho que eso no va a ser posible porque:
- les cuesta dinero enviarme un técnico adrede (lamentable. Cómo se le puede contestar eso a un cliente, y más si está en sus primeros 15 días "de prueba"?)
- el router, según ellos, "funciona", así que no tienen razón para cambiarlo
Ahora... Señores, no nos mintamos: el router NO funciona, ya que como mucho permite que se le conecten varios dispositivos a la vez, pero por el resto CUALQUIER apartado de la configuración es básicamente inútil/no funcional.
No pienso darme de baja por eso, ya que no tengo tiempo ni ganas de empezar una odisea migrando de un provedor a otro (acabo de salir de Vodafone-Ono y Orange me parecía la alternativa más seria), sin embargo si las cosas no cambian, bien proporcionándome una alternativa sólida a este router, bien publicando una actualización de FW que resuelva los múltiples fallos que tiene el aparato) no me sentiré con ganas de aconsejar a nadie que contrate fibra con Orange, si piensa hacer un uso poco más que básico de su red (y, por supuesto, empezaré a buscar alternativas en cuanto se aceque el final de la permanencia).
La opción de buscarme yo una ONT y un modelo anterior de router no es viable ni correcta, ya que primero no tengo por qué estar yo gastando yo dinero en solucionar los problemas que dan los aparatos que proporciona Orange y, en segundo lugar, con toda probabilidad perdería la telefonía fija (que, repito, necesito por trabajo).
Señores de Orange, piensan ustedes actualizar el dichoso router para que empiece a funcionar como es debido? Piensan hacer algo para que sus clientes no sientan que les están tomando el pelo?
Disculpen el tocho. Un saludo cordial.
