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[SOLUCIONADO] Orange cloud no descarga al PC los videos subido con la app de iPhone

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LucioG
Observador fiel

[SOLUCIONADO] Orange cloud no descarga al PC los videos subido con la app de iPhone

Hola a todos:

 

Resulta que subo un video tirado con mi iPhone, entro en la app orange cloud y lo subo manualmente, desde la web compruebo que se encuentra en orange cloud sin embargo no veo que aparezca en la carpeta "Subido desde tu móvil y la web" de mi pc.

 

He seleccionado los videos para descargar dentro de las opciones de la aplicacion de PC, he probado varios formatos y nada...sin embargo las fotos que tiro con el móvil aparece automáticamente en esa carpeta de mi PC perfectamente ¿alguna idea de qué puede estar fallando? Muchas gracias.


Soluciones aceptadas
adispain
Participador habitual

Re: Orange cloud no descarga al PC los videos subido con la app de iPhone

Has esperado el tiempo necesario para que se sincronizen los videos? digo porque dependiendo del tamaño tarda mucho mas que una foto y puede aparecerte mas tarde.

Ver la solución en mensaje original publicado


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adispain
Participador habitual

Re: Orange cloud no descarga al PC los videos subido con la app de iPhone

Has esperado el tiempo necesario para que se sincronizen los videos? digo porque dependiendo del tamaño tarda mucho mas que una foto y puede aparecerte mas tarde.

Ver la solución en mensaje original publicado

Javier_orange
Moderator

Re: Orange cloud no descarga al PC los videos subido con la app de iPhone

Hola LucioG

 

Coméntale a adispain la información que te pide. Seguro que puede ayudarte a solucionarlo.

 

Un saludo

firma-orange
LucioG
Observador fiel

Re: Orange cloud no descarga al PC los videos subido con la app de iPhone

Hola Adispain: Creo que fui algo impaciente, los vídeos han comenzado a sincronizarse correctamente. Gracias.