[SOLUCIONADO] Tarjeta Sim sin linea

[Veronica91]

Hola 

Se me olvidó recargar el movil despues del aviso y la linea esta bloqueada. 

¿Se puede recuperar?

Saludos y gracias 

[Pelofino58 · Accepted solution]

Hola. Bienvenida a la Comunidad.

Si han pasado 7 meses desde la última recarga, la línea no está bloqueada si no que la has perdido y no se puede recuperar.

Un saludo.

- Nota de la Comunidad: A partir del 13 de octubre de 2024, la vigencia de las líneas de prepago será de 3 meses desde la última recarga o cuando el cliente gaste saldo.

[pcmaster · Accepted solution]

Durante un mes puedes recibir llamadas pero no hacerlas, hasta que recargues. Si no lo haces la línea caduca y ya no puedes recuperar el número, pero si te quedaba algo de saldo puedes pedir que te lo devuelvan.