Hola. Recientemente hace 3 días compre 150 Gb en Roma y al viajar a Grecia an dos dias me quede sin cobertura. Imposible haberme gastado todos los Gigas. Que debo hacer para tener cobertura? Suponiendo que me acabe el prepago, lo cual es Imposible, como verifico que en realidad ya no tengo Gigas. Y…..si así fuera el caso…como recargo ???urge
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Reinicia el teléfono e intenta conectarte de forma automática, si no pudieras hazlo de forma manual.
Si sigues sin conexión, desde el área de clientes o la app mi Orange puedes comprobar si tienes activa la tarifa o no, para tener línea, además de tener pagada la tarifa tienes que tener saldo positivo. Para hacer una recarga sigue las instrucciones del siguiente enlace:
Un saludo.
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