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[SOLUCIONADO] No hay señal en Chile

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Sinara
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[SOLUCIONADO] No hay señal en Chile

Llegue a Chile en 29/12 y desde entonces la línea de Orange no tiene señal. Tengo otra SIM card de Brasil que si funciona.

 

Ya intente reiniciar el telefone varias vezes. Comprobe que el roaming internacional esta activo en Mi Orange. También intenté selecionar la red de forma manual, pero en todas disponibles dise "(proibida)".

 

En el chat de Orange solo me proponen hacer lo que ya hize y no puedo hablar con una persona. Solo me dicen que llame a España, pero mi telefono no funciona para nada.

 

Como lo podría solucionar?

 

Gracias!


Soluciones aceptadas
Pelofino58
Superusuario

Re: No hay señal en Chile

Hola.

Te doy la bienvenida a la Comunidad.

Si la línea es de prepago comprueba que además de tener abonada la tarifa tengas saldo positivo.

Si no fuera ese el problema o la línea es de contrato lo comentas y seguramente un moderador podrá ayudarte.

Un saludo.

Ver la solución en mensaje original publicado


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Pelofino58
Superusuario

Re: No hay señal en Chile

Hola.

Te doy la bienvenida a la Comunidad.

Si la línea es de prepago comprueba que además de tener abonada la tarifa tengas saldo positivo.

Si no fuera ese el problema o la línea es de contrato lo comentas y seguramente un moderador podrá ayudarte.

Un saludo.

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