[SOLUCIONADO] Falta de línea e internet

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[SOLUCIONADO] Falta de línea e internet

Hola, mi nombre es Karla. El día 28 de Junio adquirí un sim en Barcelona, he estado viajando por varios países de Europa y no había tenido ningún problema hasta atravesar por Monaco, ahí perdí el internet pero no la señal, saliendo se restableció, pero al permanecer algunos días en Suiza perdí todo y al salir del país no se restableció nada. Podrían ayudarme por favor 

Pelofino58
Superusuario

Hola. Bienvenida a la Comunidad.

Seguramente el problema sea que no tienes saldo y que con hacer una recarga se solucione el problema. Para realizar la recarga sigue las instrucciones del siguiente enlace:

https://ayuda.orange.es/particulares/movil/prepago-y-recargas/recargas-y-funcionamiento-de-prepago/6...

Recuerda que además de tener pagada la tarifa, tienes que tener saldo positivo.

Si sigues en Suiza quizás te interese el siguiente enlace para que te salga más barato: