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[SOLUCIONADO] Desactivar los datos de mi SIM prepago

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fasiangp
Nuevo participador

[SOLUCIONADO] Desactivar los datos de mi SIM prepago

Buenos días!
Acabo de comprar una tarjeta prepago para un teléfono para mi hija pequeña, y nada más encender el terminar se me han gastado 3€ de saldo por 400kb de datos. ¿Existe alguna manera de especificar que esta línea sea exclusivamente para voz, y que no haya posibilidad de gastar datos con ella?
Gracias.

fibra123
Nuevo Solucionador

Hola @fasiangp ,

 

Hay dos formas para desactivar intenet en el movil:

 

1)Desactivando los "datos móviles" en el propio smartphone, este metodo no es 100% con algunos terminales.

2)Modificando el APN en el telefono por valores erroneos

-Nombre punto acceso: orangeworld ------------>orangew

-Nombre de usuario: orange------>orang

 

Saludos,

fasiangp
Nuevo participador

Intetaré esto que has explicado.

Muchas gracias.

Pelofino58
Superusuario

Hola.

Además de desabilitarlos desde los ajustes del teléfono, hazlo también en el área de clientes.

Un saludo.

fibra123
Nuevo Solucionador

Hola @Pelofino58 ,

 

Las tarifas de prepago sin bono de datos no permiten deshabilitar internet desde el area de cliente, no existe la casilla para activar o desactivar internet.

 

Saludos,

Pelofino58
Superusuario

Hola @fibra123 . 

Gracias por la información, hace un tiempo tenía una tarifa prepago de solo llamadas y (ya lo dudo) creía haberlo visto. Siento el error.

Un saludo.