@Pelofino58 en el primer mensaje deja claro que Orange ya lo han revisado y han comprobado que existe una conexión a internet desde su terminal. Al no tener la tarifa activa, algo que te ha comentado a ti, se le ha cobrado la conexión (de haberla tenido activa no hubiera sido así).
Que no comparta lo que dicen los sistemas y las pruebas que le han realizado a la línea, ya es otro cantar, imagino que se puede volver a revisar a ver si se llega a la misma conclusión, como suele ocurrir.
