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Reemplazar la tarjeta SIM en eSIM a TRAVÉS de mi Orange

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Sergey509
Observador fiel

Reemplazar la tarjeta SIM en eSIM a TRAVÉS de mi Orange

No puedo reemplazar mi tarjeta SIM con eSIM. el saldo es de 7,8 euros por línea. En la zona "Gestio de SIM Principal "al hacer clic en" PRINCIPAL", la línea" Cambio tu SIM física por una eSIM " no aparece en absoluto .

Sergey509
Observador fiel

Re: Reemplazar la tarjeta SIM en eSIM a TRAVÉS de mi Orange

 
fibra123
Nuevo Solucionador

Re: Reemplazar la tarjeta SIM en eSIM a TRAVÉS de mi Orange

Hola @Sergey509 ,

 

El reemplazo de SIM por eSIM tiene un coste de 5€ (Impuestos indirectos incluidos), si tienes un saldo de 7,8€ quizás tengas poco saldo o muy justo para realizar ese tramite.

 

https://ayuda.orange.es/particulares/movil/mi-movil/configurar/2385-primeros-pasos-con-tu-tarjeta-es...

 

Saludos,

Sergey509
Observador fiel

Re: Reemplazar la tarjeta SIM en eSIM a TRAVÉS de mi Orange

Buenas tardes, reponí el saldo, sin embargo, la situación no ha cambiado la línea "cambio tu SIM física por una eSIM" falta en mi cuenta personal mi ORANGE