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[SOLUCIONADO] Teléfono gratuito Orange

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RosaCastro
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[SOLUCIONADO] Teléfono gratuito Orange

Buenos días.

Mi conexión a internet ha estado dando problemas desde hace un par de días. Estoy tratando de llamar a Orange pero no me contestan por ninguna línea. He consultado varios foros para solucionarlo yo misma pero no he conseguido nada. También he llamado al 1470 y al 1414 pero no recibo respuesta alguna. He consultado esta página https://telefonos-gratis.co/atencion-cliente-orange/ pero por el momento no he conseguido contactar con alguien que me pueda arreglar la mala conexión.

 

Si alguno sabe es el teléfono gratuito de Orange, donde sí me vayan a coger la llamada, le agradecería la info.

Un saludo.


Soluciones aceptadas
Pelofino58
Superusuario

Re: Teléfono gratuito Orange

Hola. Bienvenida a la Comunidad.

Si has llamado por teléfono desde esa página, cuando te manden la factura vas a tener una sorpresa desagradable ya que es un teléfono de información ajeno a Orange y de tarifa especial.

Para ponerte en contacto con Orange lo puedes hacer a través del 1470, (1471 si eres empresa), 1414 para contratar o 1478, departamento de facturación. Es posible que tengas que estar un rato hasta que te atiedan pero al final lo hacen. También puedes ponerte en contacto por WhatsApp, te mando este enlace con información:

https://ayuda.orange.es/particulares/movil/servicios/2628-contacta-con-orange-por-whatsapp

Un saludo.

Ver la solución en mensaje original publicado

Steinitz
Top User Avanzado

Re: Teléfono gratuito Orange

madre mía, si has llamado al 118 que viene ahí prepárate para la factura

 

Si quieres llamar a Orange, por qué no has entrado a su página? si buscamos en internet "gratis" aparecerá todo lo contrario.

Ver la solución en mensaje original publicado


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Pelofino58
Superusuario

Re: Teléfono gratuito Orange

Hola. Bienvenida a la Comunidad.

Si has llamado por teléfono desde esa página, cuando te manden la factura vas a tener una sorpresa desagradable ya que es un teléfono de información ajeno a Orange y de tarifa especial.

Para ponerte en contacto con Orange lo puedes hacer a través del 1470, (1471 si eres empresa), 1414 para contratar o 1478, departamento de facturación. Es posible que tengas que estar un rato hasta que te atiedan pero al final lo hacen. También puedes ponerte en contacto por WhatsApp, te mando este enlace con información:

https://ayuda.orange.es/particulares/movil/servicios/2628-contacta-con-orange-por-whatsapp

Un saludo.

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Steinitz
Top User Avanzado

Re: Teléfono gratuito Orange

madre mía, si has llamado al 118 que viene ahí prepárate para la factura

 

Si quieres llamar a Orange, por qué no has entrado a su página? si buscamos en internet "gratis" aparecerá todo lo contrario.

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