[SOLUCIONADO] Certificado de teléfonos Nubia RedMagic

[dowe]

Hola, estaba interesado en portar mi linea vodafone a Orange, el problema que tengo es que mi teléfono es un Nubia Redmagic, el cual , parece ser, que carece de certificación vuestra para el servicio VOLTE (con vodafone si), teneis pensado integrar estos terminales para este sistema. Gracias

[Fer_Orange · Accepted solution]

Hola @dowe.

Bienvenido/a a la Comunidad Orange.

Te confirmo que en los documentos internos a los que tenemos acceso, no especifica que ese modelo de terminal no sea compatible con nuestro servicio de llamadas VoLTE/Llamadas 4G.

Si quieres, para asegurarte, indícale a un amigo o conocido que tenga línea móvil con Orange, que te deje meter su sim en tu terminal Nubia Redmagic y comprobar si te aparece la opción de llamadas 4G. Normalmente, te debería de aparecer en Ajustes / Conexiones / Redes Móviles / Llamadas VoLTE, pero dependiendo de tu versión de Android y/o de la capa personalizada de la marca, puede variar.

Cualquier otra consulta que tengas, nos comentas.

¡Saludos!