Buenas.
Hoy me metí en mi factura y me llevo la sorpresa que llevan pasándome meses atrás una suscripción que no he realizado jamás en Woman Today.
La he dado de baja pero me gustaría saber si ese importe que me han quitado en total casi 46€ se pueden reclamar y que me lo devuelvan.
Un saludo.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola. Te doy la bienvenida a la comunidad.
Lo primero que tienes que hacer es darte de baja en los servicios de Orange pay desde tu área de clientes o app mi Orange para que no puedan cargar importes no deseados. Ese "servicio" es ajeno a Orange, que no puede saber si te has dado de alta voluntaria o involuntariamente. No dudo que ha sido lo segundo y seguramente te has dado de alta sin querer navegando por internet al intentar quitar uno de los múltiples anuncios que nos salen navegando.
Un saludo.
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