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Hola @JulianFF ,
Si un equipo se desconecta del wifi solo puede ser por dos razones, que se encuentra en el limite de cobertura o que se desconecta por interferencia de otra señal wifi cercana que use el mismo canal. Partiendo de la base que la vivienda es una casa sola y que no recibes señales wifi de tus vecinos, es posible que el equipo se conecta al router usando la banda 5g que proporciona menos cobertura, prueba a usar la banda 2,4 g que tiene mayor alcance. Muy posiblemente el router del instalador trabajase solamente en 2.4g.
Tendrás que desactivar el wifi inteligente y usar solo los canales secundarios escogiendo la banda que necesites para cada dispositivo:
Saludos,
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Anonymous
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