[SOLUCIONADO] Cambiar número de teléfono

[Oscarcalvo]

Quiero cambiar de número y en atención al cliente me dicen que tengo que dar de baja la línea antigua, pagar la penalización y volver a contratar otra línea diferente. 

[estoesserio · Accepted solution]

Buenas tardes @Oscarcalvo:

Entiendo, por lo que dices, que te refieres al número de teléfono fijo, y como te han dicho es así. Para cambiar el número sólo se puede dar un alta nueva, y para poder dar un alta en el mismo domicilio es necesario dar de baja el anterior, si ahora mismo tienes permanencia tendrías que abonarla.

Un saludo.