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Buenos días.
Actualmente tengo contratada fibra de 100 mb ya descatalogada. Cada año me acogía a la oferta de permanencia de 12 meses con el correspondiente descuento del 20%. Este año no me han ofrecido dicha oferta, por lo que la factura se me va a casi 50 euros mensuales. Viendo las tarifas actuales, en concreto la de 500 Mb por 30,95, me pregunto si puedo cambiar a dicha tarifa. Es obvio que al no ofrecérseme la oferta del 20% por compromiso de permanencia, la factura me sube desproporcionadamente en comparación con las tarifas actuales.
Espero que podáis informarme, y en el caso de ser posible, iniciar el cambio de tarifa.
Un saludo.
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Muchas gracias por tu respuesta, yo creo que lo mejor, tal vez, sea llamar o acercarme a la tienda cerca de casa para tramitar el cambio de tarifa, explicando que no soy nuevo cliente.
Muchas gracias por sacarme de dudas!!!
Un saludo.
Asunto | Autor |
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Anonymous
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