[HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo

[Javier_orange]

Hola, MLOGISTICA12, para poder facilitarte la clave de la cuenta tenemos que autentificarte como su titular. Veo que tienes redireccionados los correos de esta cuenta hacia otra. Por favor, envíame un mensaje privado con esa dirección y podré confirmarte la clave de esta cuenta sin problema.

Para enviarme un privado pulsa sobre mi usuario y verás en pantalla la opción de enviar un mensaje.

Un saludo.

[zeratul_]

Hola, buenos días.

Me gustaría recuperar una cuenta de mixmail de la que no recuerdo la contraseña.

Saludos.

[outlaws12]

Buenas tardes.

Actualmente puedo acceder a mi correo electronico mixmail. Pero tengo una contraseña corta desde hace tiempo y me gustaria modificarla. ¿Como podria hacer?

Mi cuenta de correo mixmail es la asociada con mi usuario de la comunidad.

Gracias.

[Fer_Orange]

Hola, @zeratul_ :

Bienvenido/a a la Comunidad Orange.

Te lo reviso. Por favor, confírmame por mensaje privado la dirección de correo de Mixmail y te haremos unas preguntas de seguridad para gestionar una nueva contraseña, en caso de que la cuenta siga activa.

Si es la primera vez que lo haces, en el siguiente enlace te explicamos como mandar un mensaje privado.

Un saludo.

[Fer_Orange]

Hola @outlaws12 

Dentro de la versión web del correo Mixmail, si vas al menú opciones, te aparece la opción de cambiar la contraseña. Solamente tienes que poner ahí la nueva, y ya lo tienes. Si tienes alguna dificultad, nos comentas.

¡Saludos!

[Fer_Orange]

Ya lo tienes gestionado, @zeratul_ . Te doy más detalles por privado.

¡Saludos!

[angelpv]

Hola @Fer_Orange 

Hace muchos años mi padre me creo una cuenta *@wanadoo.es y me gustaría recuperarla. He intentado recuperar la contraseña pero no lo consigo. ¿Podéis echarme una mano? 🙂

Muchas gracias! 😄

[Javier_orange]

Hola, angelpv. Por favor, envíame un mensaje privado con la dirección de Wanadoo y vemos las opciones con las que podemos autentificarte como su titular y poder pasarte la contraseña.

Para enviarme el privado pulsa en mi nombre y verás en pantalla la opción de enviarme un mensaje.

Un saludo.

[outlaws12]

Intente hacerlo desde el enlace de cambio de contraseña (menu opciones), vamos, donde me indicas y da fallo:

El link al que redirige esa opcion es este:

http://registro.mixmail.com/SMain

Por eso publique en este hilo, por que desde las opciones del buzon no me permite realizar el cambio.

Saludos

[Javier_orange]

Hola, outlaws12. La única opción alternativa que podemos ofrecerte es la de cambiarte nosotros la clave. En ese caso tendrías que pasarnos por privado la dirección y vemos las opciones que podemos usar para autentificarte como su titular y poder hacerte el cambio.

Para enviar un privado pulsa en mi nombre y verás en pantalla la opción de enviar un mensaje.

Un saludo.