[HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo

[MarytaBarona]

Hola, he perdido la cartera y llevaba un papel con contraseñas...ya se que está mal...

Tengo cuente de wanadoo.es y de ya.com, no soy cliente de orange ahora...

Me gustaría cambiar las contraseñas pero no encuentro donde.

Gracias.

[MarytaBarona]

Pues eso, necesito cambiar la contraseña de mis cuentas de correo de wanadoo.es y de ya.com y no encuentro como hacerlo...

[Adrián_Orange]

Hola @MarytaBarona. Bienvenida a la comunidad Orange.

Envíanos un mensaje privado con las cuentas de correo de las que necesitas restablecer la contraseña. Revisamos las opciones de recuperación y te ayudamos.

Para enviar un privado sólo tienes que pinchar en mi avatar y luego "Enviar un mensaje". Aquí te explicamos como lo puedes enviar.

[TOÑITA79]

Buenas noches, necesito recuperar clave que tenía en un correo de @mixmail

Es urgente, me podéis indicar como.

Hace mucho tiempo que no la uso

Muchas gracias 

Un saludo

[Javier_orange]

Hola, TOÑITA79, envíame un mensaje privado con la dirección y veo el estado en el que se encuentra la cuenta y las opciones disponibles para autentificarte como su titular y poder darte la clave.

Para enviarme el privado, pulsa sobre mi nombre de usuario y te aparecerá la opción de enviar un mensaje en pantalla.

Un saludo.

[ampargi]

Hola, se desconfiguro mi Outlook y ahora no consigo recordar la contraseña de mi correo wanadoo . Cómo puedo recuperarlo ?

[Javier_orange]

Hola, ampargi. Por favor, envíame un mensaje privado con la dirección de Wanadoo y vemos las opciones posibles para autentificarte como su titular y poder darte la clave.

Para enviarme el privado solo tienes que pulsar en mi nombre de usuario y verás la opción en pantalla.

Un saludo.

[Javier_orange]

Privado recibido y respondido, ampargi. Échale un vistazo cuando puedas.

[Tivojuper]

Hola Javier_orange.

Te envié unas direcciones de correo hace ya unos días, pero no he obtenido respuesta.

¿Hay algún problema con la recuperación de la contraseña?

Gracias de nuevo por tu atención.

[Javier_orange]

Hola, Tivojuper. Mi compañero Alex te respondió por mensaje privado aquí en la Comunidad el pasado día 5. No recibimos ninguna otra respuesta posterior por tu parte.

Un saludo.