Ya desde la primera vez que existió Amena, antes de ser Orange, dispongo de una cuenta amena.com (númeromóvil@amena.com) que sigo manteniendo como correo secundario. El acceso y la gestión del correo eran una pena, porque como tantas veces se ha consultado, no hay forma de asociar estas cuentas a un gestor externo de correo (por mucho que exista un manual de configuración), pero tenía bastantes datos importantes. Además, con las cuentas actuales, parece ser que no se puede, pero con las antiguas, sí que podías configurar el correo para recibir correos a tú alías, en vez de tu número de móvil, es decir ficticio69@amena.com, en vez del típico 666xxxxxx@amena.com
La línea de móvil sigue perteneciendo a Orange, como los últimos 15 años, ahí no ha habido ningún cambio. Desde que empezó el último proceso de migración (insisto que la línea es de Orange desde 2006, por lo que no debería verse afectada por esto), desde hace menos de un mes, cada vez que intento acceder me sale el siguiente mensaje de error
"usuario/contraseña no válidos"
Ayer por la tarde, en atención al cliente no supieron darme una explicación. Me proporcionaron unas nuevas claves para acceder, que no funcionaron.
Puede ser que con esta migración, se haya hecho limpieza en los servidores y no pueda volver a acceder al correo? Porque en los dominios posibles de acceso al correo orange, siguen apareciendo. Supongo que no habrá muchos casos de clientes que siguieran con el correo amena, pero sería una faena bien gorda en mí caso.
¿Alguien puede darme alguna certeza, más allá de mis sospechas?
