[HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo

[jva003es]

Necesito recuperar la contraseña de mi correo orange.es

[Javier_orange]

Hola jva003es.

Pásame por privado la dirección de correo y vemos las opciones disponibles para autentificarte como titular y poder pasarte la clave.

Un saludo.

[KAXTY3]

Ya te mande por privado  el correo y la contraseña,  los  correos que envié o tenga almacenados en esa cuenta  no los tengo  ni tampoco los recuerdo,

[Javier_orange]

Tienes respuesta igualmente por privado de esta misma mañana, KAXTY3.

Un saludo.

[KAXTY3]

Pero esos privados que me mándate, me vuelven a pedir los datos que ya te mande  y  como ya te comente  antes (los  correos que envié o tenga almacenados en esa cuenta,  no los tengo  ni tampoco los recuerdo),

[Javier_orange]

No, te he mandado un privado esta mañana confirmándote que los datos de acceso que indicaste son correctos, que he hecho una tarea sobre la cuenta y confirmado que el acceso se puede realizar correctamente y sin errores.

Revisa tu bandeja de entrada de privados para verlo.

Un saludo.

[KAXTY3]

Primero, agradecer  la ayuda aquí obtenida.

Segundo,  comentar   brevemente  mi problema (por si sirve de ayuda)

Después de recibir el privado notificándome que ya estaba solucionado el problema y que  podía entrar a mi correo, intento entrar   teniendo el mismo problema (usuario/contraseña no valida)

Tengo 2 sistemas operativos en el PC,  reinicie  y arranque con otro sistemas operativos  y ya pude entrar al correo,  pero con el sistemas operativos que  trabajo normalmente  sigo sin poder entrar,   fallo de mi PC o  algún virus?. 

[Jaimegargar]

Buenas noches. Tengo una cuenta de Eresmas que no uso y solo entra Spam. Me podéis ayudar con la baja de dicha cuenta.

Gracias

[Ivan_Orange]

Buenas tardes, @Jaimegargar.

Envíame por privado la dirección de la cuenta y, antes de tramitar su baja, compruebo las posibles formas que tenemos para identificarte como propietario de la misma.

Saludos.

[UsuarioGonzalo]

Hola, yo también necesito recuperar mi cuenta de eresmas. Por favor, ¿qué debo hacer? Gracias.