RESUELTAS
Hola, @Crimson
Te aseguro que hacemos nuestro trabajo de forma seria y profesional (no a base de "empeños", puedes estar seguro) y que atendemos todos los casos uno por uno y que le esté pasando a más gente no quiere decir que no se pueda resolver en primera instancia.
De hecho, te aseguro que muchos casos se están solucionando con esas reparaciones. Los que no están siendo escalados internamente para su estudio. A los titulares de esas cuentas les informaremos, también de forma individualizada, cuando haya alguna novedad al respecto.
Un saludo.
Hola, @Crimson
En efecto, siempre recomendamos usar la web en lugar del gestor de correos porque cuantos menos pasos intermedios haya nos es más sencillo diagnosticar qué sucede. También tenemos detectado que el funcionamiento por la web es mejor, así que sí es habitual que remitamos a ella.
En cuanto a la pregunta que me haces, por el momento no estoy en disposición de responderte. Estamos recopilando información, intentando resolverlo nosotros y pasando internamente los casos que escapan a lo que desde Comunidad podemos hacer, así que no tengo todavía más detalles respecto a qué sucede exactamente en esas cuentas. Es posible que les esté pasando a todas lo mismo, como tú mismo apuntas, pero todavía no está confirmado (aunque es lo que parece, es evidente).
Lo dicho, en cuanto tengamos más datos los compartiremos.
Un saludo.
