[HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo

[Iker_orange]

Hola @juanenri-sa

No te preocupes. Te compruebo al momento el estado de tu cuenta de correo y sin más problemas te la vuelvo a dejar operativa.

Necesito que, por favor, me envíes en mensaje privado, el número, nombre, dni y lo más importante, la cuenta de correo en cuestión y su contraseña.

Muchas gracias.

Saludos.

[Javier_orange]

Te la desbloqueo, binic.

Cuando puedas, confírmame en un privado la dirección de la cuenta que tienes bloqueada y la clave que utilizabas para el acceso.

Un saludo

[Jose_orange]

Hola, buenas tardes @Gataloca . Como veo que es tu primer uso de esta Comunidad, te doy la bienvenida 🙂

Para recuperar esa cuenta, debes de enviarme por mensaje privado, la cuenta que deseas recuperar. Pulsa sobre mi nombre para enviar el mensaje privado 🙂

¡Gracias!

[trankitron]

he tenido la cuenta de correo bloqueada y han conseguido desbloquearla, pero el problema es que ahora no recibo correos (solo recibo los que yo me envio y los vuestros)

[nofly]

¿utilizas algun gestor de correo o estas probando por webmail? ¿que dominio tiene tu correo xxx@yyyyyy.zz (@yyyyyy.zz???)?

[pcabanas]

Hola,

Hoy me acabo de dar cuenta que no puedo acceder a mi cuenta de orange.es

a ver si me podeis echar una mano

saludos,

Pedro

[Jose_orange]

Hola @pcabanas .

¿Me confirmas por privado la cuenta y la contraseña?

¡Gracias!

[pcabanas]

Arreglado. Gracias!!!!!

[Vanesa_orange]

Buenos días @pcabanas ,

Nos alegra que ya esté solucionado ;).

Cualquier otra cosa que necesites, no dudes en hacérnosla llegar.

Muchas gracias por participar en la Comunidad.

Un saludo.

[damagost]

Hola, tengo el mismo problema. No puedo eliminar mi cuenta de correo ya.com y deseo cambiarla a orange.es porque la interficie está más renovada. Me da error al intentar eliminarlo tal y como pone en los pasos a seguir de ayuda.orange.es

Ayuda por favor.