Hola
Llevo con una incidencia abierta desde el 8 de Julio de 2024 (casi dos meses) porque no tengo wifi en casa. Llevaba más de dos años sin tener problemas pero de repente me dicen que la caja de conexiones exterior no tiene suficiente potencia y estoy sin internet en casa.
Después de reclamar casi a diario en el 1470 que me solucionen el problema, sigo igual.
Siempre me dicen lo mismo, que la linea de fibra es propiedad de Movistar y son ellos que lo deben arreglar, y que Orange ya lo ha escalado y reclamado varias veces.
Pero como decia, aqui no viene nadie, y todo sigue igual.
Estoy desesperado.
A ver si alguien puede ayudar.
Muchas gracias
