[HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo

[ñol]

Hola, tengo un problema con dos direcciones de correo de orange, una acaba en wanadoo.es y otra en orangemail.es. En ambas me ocurre lo mismo: introduzco la dirección y claves correspondientes, le doy a intro y vuelve la página inicial. En alguna ocasión, a la quinta o sexta vez consigo entrar, pero cuando pincho en un correo de la bandeja de entrada para abrirlo, me vuelve a pasar lo mismo y se me desconecta. Necesito ayuda porque los utilizo a diario y hoy me ha sido imposible trabajar con ellos.

Gracias

[Astor_orange]

Recibidos, @jonan04 .

Estamos mirándolo ahora mismo. Esperamos poderlo dar por resuelto pronto.

[Heleni]

Hola. Veo que a un montón de usuarios nos está pasando lo mismo.

Llevo un par de días que no puedo abrir el correo. Me lleva todo el rato a la página de entrada.

Por favor, ¿ qué debo hacer para solucionar el  problema? Tengo correos a los que debo responder.

Un saludo

[Astor_orange]

Hola, @jaherma .

Sin problema. Envíanos un privado con la contraseña actual y nombre, apellidos y DNI del titular, por favor.

[florva]

Hola a todos!!!

A mi me pasa lo mismo, no puedo abrir el correo y tengo asuntos importantes en el. ¿Alguna solución?

Gracias.

[Astor_orange]

Hola, @ñol .

Antes de nada, quiero aprovechar para darte la bienvenida a la Comunidad Orange.

Como habrás visto si has navegado por el foro, hoy dichas cuentas están teniendo este mismo problema. Esperamos que se resuelva pronto.

De todas formas, pásame por privado la dirección, la contraseña de la cuenta y los datos (nombre y DNI) del titular y lo miramos como si fuese un caso individual.

Un saludo.

[Liberto]

Buenas tardes, mi unica cuenta de correo es wanadoo. es y esta bloqueada les agradeceria me pudieran solucionar esta incidencia.

gracias.

[amoreira]

Desde hace 2 días no puedo entrar a mi cuenta de correo eresmas. ¿A quién se puede reportar el problema para que lo solucione?

[Astor_orange]

Hola, @Liberto .

Al igual que a @jaherma , te pediría que nos enviases por privado los datos que necesitamos. Como habrás visto, me refiero a la dirección, la contraseña y nombre, apellidos y DNI del titular.

¡Gracias!

[rosa_vazquez]

Hola: desde ayer no puedo acceder al correo que tengo de telepolis. Me está causando graves problemas ya que nadie me ha avisado de que no iba a estar operativo. ¿ no voy a poder usarlo en el futuro? Si el resultado es afirmativo, puedo recuperar, por favor, los correos que tengo ahi?

Gracias por escucharme y os agradecería enormemente una respuesta.

Gracias