[HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo

[Jose_Manuel_ADS]

Hola, frankmalagakid, Parece ser tema del navegador, prueba si puedes acceder con otro o incluso otro equipo. Un saludo.

[Stirling]

Iniciado por Raúl_ADSL

Hola Stirling,

Ya tienes reactivada la cuenta, si vuelves a tener dificultades dame un toque e intento ayudarte.

Saludos.

Hola Raul, ante todo agradecerte lo que haces, pero no hay manera de entrar en eresmas.com.
gracias

[papayo]

hola buenas tardes

He intentado acceder a mi cuenta antigua de papayo@eresmas.com y nohay forma si que la utilizo mucho y la necesito. Alguien me puede ayuda?

Un saludo

Anne Cornu

[Raúl_ADSL]

Hola papayo, bienvenid@ al foro!

La cuenta que me muestras aparece correctamente activa. Comentame que error te da en el acceso y pásame en un privado la contraseña para que lo verifique desde aquí.

Saludos.

[Raúl_ADSL]

Iniciado por Stirling

Hola Raul, ante todo agradecerte lo que haces, pero no hay manera de entrar en eresmas.com.
gracias

Hola Stirling,

La cuenta mantiene los mismo datos que tenías antes del bloqueo, no se realizan modificaciones sobre ella. Tendrías que verificar si has modificado la contraseña.

Desde aquí no podría ayudarte más, ya que en tu cuenta no me aparecen datos alternativos para recuperarla.

Un saludo.

[Raúl_ADSL]

Iniciado por angel0409

Hola Raul.
Gracias por responder tan pronto.
He intentado entrar y me dice que usuario/contraseña incorrectos. Es que me ha cambiado la contraseña?. Cómo tengo que entrar?. Siento darte tanta guerra.

Hola angel0409,

Lo mismo que le he dicho a Stirling, tendréis que verificar si la que me has pasado es la correcta porque yo tampoco autentifico.

Un saludo.

[Stirling]

Iniciado por Raúl_ADSL

Hola Stirling,

La cuenta mantiene los mismo datos que tenías antes del bloqueo, no se realizan modificaciones sobre ella. Tendrías que verificar si has modificado la contraseña.

Desde aquí no podría ayudarte más, ya que en tu cuenta no me aparecen datos alternativos para recuperarla.

Un saludo.

Hola, pues ya te digo yo a ti que es la misma de toda la vida, siempre la ha sido.
Mira:
primero bloquea la cuenta cuando el día de antes envié unas mensajes.
Dice que mi cuenta ha sido bloqueada por no usarla "NO ES VERDAD" la llevo usando hace años,,,
Tercero y esta esta muy bien está esto del foro, bien, pero si hasta aqui es donde podeis llegar, pues muy bien, yo me estoy empezando a mosquear. Porque entiendo que aunque sois de orange, yo no tengo el porque dar ninguna contraseña. La medida es otra. Entiendo que aqui se obra de buena fé. Pero tambien entiendo la necesidad de hacer una limpia en eresmas.com...net, wanadoo,etc puesto que esto ocupa espacio.
Posiblemente yo sea un de los pocos que tengan nombre y apellidos en ese correo, por algo será, y por muy gratuito que sea, hay que avisar con antelación-
Saludos

[angel0409]

Hola angel0409, Lo mismo que le he dicho a Stirling, tendréis que verificar si la que me has pasado es la correcta porque yo tampoco autentifico.:( Un saludo.

Hola Raul. Te vuelvo a mandar por privado los datos de mi cuenta.

[Stirling]

Pero que está pasando aquí ? Nos habeis pedido datos y os los hemos dado entendiendo que en esto había buena fe. He mos pasado de tener la cuenta bloqueada a no tener acceso a nuestro correo. Los privados brillan por su asuencia, estoy cansado y con dudas de si alguien ha podido ver mis correos personales. Dudo de vosotros y más cuando os doy direccion de correo y clave y la cuenta pasa de ser desbloqueda a usuario o contraseña incorrectos. A lo largo del dia os intentaré poner una reclamación o denuncia.

[Raúl_ADSL]

Buenas! Nosotros no podemos ver la contraseña de acceso y al no pasarme la correcta, no puedo modificar datos de vuestra cuenta. Las he verificado nuevamente y cuándo las bloqueo desde aquí me sigue dando error de autentificación y esto significaría que no estáis utilizando la correcta. Lamento no poder ayudaros más en esta situación ya que al tratarse de cuentas gratuitas no tengo otra forma de validar datos. Un saludo.