[HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo

[Miguel_ADSL]

Bienvenid@s al foro bilbo77 y marytravis,

Para poder echar un vistazo a las cuentas, necesito que me enviéis en un privado los datos (Nombre, Apellidos, DNI, Nº de línea). Cuando los tenga os comento que puedo hacer desde aquí.

Un saludo.

[jarichji]

Al introducir mi usuario y contraseña para acceder al correo me dice lo siguiente:

Atención, tu cuenta de correo se encuentra bloqueada:

Estimad@ usuari@,
Hemos detectado que no estás utilizando tu cuenta de Correo desde hace tiempo. Por ello hemos procedido a bloquearla.*

Ahora tienes la posibilidad de volver a activar este servicio. Para ello sólo tienes que ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Mixmail. De esta manera, podrás volver a hacer uso de tu cuenta de correo.


* El proceso de bloqueo de tu cuenta implica el borrado de todo el contenido que tenías almacenado, tanto en la bandeja de entrada como en tus carpetas y papelera.


Muchas gracias por su confianza.

Hasta pronto
Equipo Mixmail


Alguien me puede decir como puedo contactar con el "Servicio de Atencion al Cliente de mixmail"??


Gracias y Un Saludo

[Oscar_ADSL]

Hola Fraileereje,

Échale un ojo a tu bandeja de entrada. Te he respondido al privado.

Un saludo.

[Miguel_ADSL]

Hola djakerberg,

Cuando tengas un momento me puedes pasar los datos de la cuenta (usuario y contraseña), para echarle un vistazo.

Un saludo.

[djakerberg]

Te los paso, pero el problema es con la IP de Orange mírate el enlace que he puesto en mi primer mensaje...

[djakerberg]

HOla



Te los paso, pero el problema es con las IP vuestras (mira en enlace que te he pasado)

[Ana_ADSL]

Hola josemanuel314, bienvenid@ al foro!

Si me pasas un privado con los datos de tu cuenta, reviso lo que sucede e intento ayudarte.

Saludos.

[tererovi]

He logrado desbloquear la cuenta de eresmas



Para los que no podéis entrar, llamar al número que indica la web, y cuando os pidan el teléfono de orange decir el numero 999999999 (me lo dijo una operadora de orange), e ir siguiendo las instrucciones hasta lograr hablar con un operador, despues se pone uno, luego te pasa a otro y finalmente algo arregla para que podáis volver a entrar. Te piden que confirmes si funciona, para no entretenerme más le dije que ya lo comprobaría después y funcionó con la misma contraseña que antes tenía.

Eso sí, ningún mensaje anterior quedó guardado, todos se borraron.

Espero que os sirva de ayuda.

[maritzav26]

hola por favor no recuerdo mi nombre de usuario de la contraseña de mi correo en mixmail, este correo no lo he abierto hace años , tenia un correo en yahoo y este esta ligado al de mixmail pero no puedo recuperar el de yahoo porque no puedo entrar al de mixmail me pueden ayudar alguien por favor es importante

[josemanuel314]

Iniciado por Ana_ADSL

Hola josemanuel314, bienvenid@ al foro!



Si me pasas un privado con los datos de tu cuenta, reviso lo que sucede e intento ayudarte.



Saludos.

Gracias por contesta, Ana. Te he enviado un privado.



Saludos.