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[SOLUCIONADO] Orange TV No va en google streamer

RESUELTAS
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Tresillo
Nuevo Solucionador

[SOLUCIONADO] Orange TV No va en google streamer

Al instalar la app de Orange TV Para android tv y abrirla se cierra sin ningun error. He probado a reinstalarla pero sigue sin ir.

El Google Streamer viene con android 14 el cual es la misma version que el chromecast.

 

 

Jjromero
Participador habitual

En https://ayuda.orange.es/particulares/orange-tv/multidispositivo/945-modelos-de-smart-tv-compatibles-... no aparece ese dispositivo, aunque sí pone que funcionaría con equipos con Android TV compatible.

 

¿No llegas ni a poner el usuario ni la contraseña?

juamber77_
Nuevo Solucionador

A mí tampoco me funciona en el streamer, puede ser por tener android 14? No lo entiendo porque en todos mis otros dispositivos funciona a la perfección, móviles,tablet, Smart y en Google TV anterior 4k con android 12

 

juamber77_
Nuevo Solucionador

Se instala pero al darle a abrir, pasa a la pantalla donde debería cargar con el logo de Orange pero pasados unos segundos vuelve a la pantalla anterior donde pide abrir o desinstalar.

Tresillo
Nuevo Solucionador

No creo que sea por la version de android porque funciona con el chromecast que tiene android 14

 

Tresillo
Nuevo Solucionador

Lo mismo, ya he probado a instalarla de nuevo, forzar la detencion pero nada. Y no llega a cargar nada de la app ni da ningun error de la version de android con lo cual es problema de la app.

Intentaria probar con una version antigua pero no la encuentro por ningun sitio (ni en apk mirror)

 

Fer_Orange
Moderator

Hola @Tresillo y @juamber77_ 

 

Vamos a pasar lo que nos comentáis a nuestros compañeros de Orange Tv para que nos lo revisen. Por favor, confirmadnos los datos del titular por mensaje privado (nombre y apellidos completos, NIF o NIE y teléfono) si eres tan amable, para poder hacerlo. Indicadnos también la versión del software y del firmware del Google Streamer para que tener el máximo de información.

 

Si es la primera vez, en el siguiente enlace explicamos como mandar un mensaje privado.

 

¡Saludos!


Si tu duda ha sido resuelta, ayuda al resto de usuarios marcándola como solución
 
 
Si lees un comentario que te ha sido útil, ayuda a mejorar la comunidad dándole un "gracias"
 


juamber77_
Nuevo Solucionador

El streamer lleva android 14, el anterior 4 k, lleva android 12 y en este si funciona Orange TV 

 

juamber77_
Nuevo Solucionador

Pues alguien debería decirnos que hacer, porque si no lo va a tener......

 

Love
Superusuario


@juamber77_  ha escrito:

Pues alguien debería decirnos que hacer, porque si no lo va a tener......

 


Te lo han dicho aquí.