Es la segunda vez que me ocurre tengo contratado el paquete completo y me cortan Netflix, llevamos un mes si poder solucionarlo. Me dicen que es un problema masivo. Pero no son capaces de activarlo. Si voy a la parte de servicio a la carta me sale en blanco. Quiero que me den una solución. Pago por un servicio que no me están dando.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola, cuando dices que te cortan Netflix te refieres a que lo tenías incluido en tu tarifa y activado y te lo quitaron?, o es una tarifa con alta o cambio de tarifa nueva?.
Te abrieron una incidencia desde atención al cliente?
Estás siguiendo estos pasos?
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