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[SOLUCIONADO] Descodificador no funciona

RESUELTAS
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Rojo30
Nuevo participador

[SOLUCIONADO] Descodificador no funciona

Desde el pasado día 27 llevó con descodificador Orange estropeado y sin señal de fibra, no se cuantas veces llame al 1470 y me dicen lo mismo, están trabajando en ello, patetico, espero darme de baja rápido porque pasan de uno que da gusto, k pena

DavidFerMar
Superusuario

Hola @Rojo30 
Cuando dices que no tienes señal de fibra te refieres a que no tienes internet a través de tu router? Si es así es normal que el deco no funcione (tampoco la línea fija)
Que modelo de router tienes, que luces aparecen en el mismo (y en que estado) ?
A la espera de tu respuesta te mando un saludo. David

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Rojo30
Nuevo participador

No veo tv, descodificador en rojo,será problema de la fibra y puede que sea un problema externo, pero vaya tela con el trato recibido

Rojo30
Nuevo participador

Router livevox 6

Rojo30
Nuevo participador

Livebox 6

DavidFerMar
Superusuario


@Rojo30  ha escrito:

Router livevox 6


Tienes internet a través del Router? o solo te falla el decodificador?
Que luces aparecen en el router y en que estado?
Saludos

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Rojo30
Nuevo participador

Router 3 luces amarillas fijas

Rojo30
Nuevo participador

Si, el wifi funciona

Rojo30
Nuevo participador

Solo falla descodificador, no veo tv

DavidFerMar
Superusuario


@Rojo30  ha escrito:

Router 3 luces amarillas fijas


Que 3 luces son las que aparecen en el router (internet, power, fibra, telefono...) ???

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