Problemas con la fibra

[JuanmaM]

Desde que instalaron la fibra en mi zona la conexión es peor que cuando no la tenía, muchas veces en los juegos tengo de ping200ms para arriba y cuando no, va a lagazos cada 30 segundos, la conexión es lenta, se desconecta el wifi solo, es una pena por que antes de tener la fibra estaba muy contento con orange y ahora estoy muy decepcionado y me gustaría tener la calidad de lo que tengo contratado y agradecería mucho una respuesta y solución.

[garley]

Hola @JuanmaM,

Puedes probar a restablecer el router a los valores de fábrica, te dejo los pasos a seguir aquí, https://ayuda.orange.es/particulares/adsl-y-fibra/configuracion-e-instalacion/404-como-hago-un-reset... en el caso de persistir el problema indicalo.