Hola. Te doy la bienvenida a la Comunidad.
https://ayuda.orange.es/particulares/mi-orange/mis-datos/710-como-accedo-a-mi-area-de-cliente-y-como....
Tienes toda la información en el anterior enlace. Si sigues sin poder entrar siguiendo esas instituciones lo comentas.
Siempre que te dirijas a la Comunidad tienes que dar todas las indicaciones posibles para que se te pueda ayudar.
Un saludo.
