[SOLUCIONADO] Tu experto Orange

[SalvitaMlg]

Hola,

me llegó mail de ti u experto Orange y que las claves son las habituales de la app Orange pero no me deja entrar y dice usuario o contraseña incorrecta, sabéis algo?

Gracias.

[el_cuelebre]

Buenas. ¿Puedes entrar bien en Mi Orange con esas claves o también te da error?

[SalvitaMlg]

Entro bien.

Número de tlf y contraseña y entro bien.

[Javier_orange]

Hola, SalvitaMlg, ¿Has conseguido acceder? Avísame si no es así. por favor.

Un saludo.

[SalvitaMlg]

 

Buenos días,

gracias por tu respuesta.

No, pongo usuario y clave misma que App Orange que sí puedo entrar y no entra, ni me dice que hay error ni nada. Se queda puesto el usuario y la clave oculta y ya está, ahí se queda.

He probado con wifi sin wifi, desinstalo, instalo…

Gracias.

[Javier_orange · Accepted solution]

Prueba por favor a acceder utilizando tu NIF como  nombre de usuario. Si te da igualmente error contacta con el servicio de soporte de tu experto en el 900 906 268.

Un saludo.