Buenas tardes.
Soy un nuevo abonado a Orange. Tengo contratado el paquete Home TV Supra que incluye línea de fibra óptica con velocidad simétrica de hasta 1 Gb y servicio de televisión con más de 90 canales de emisión lineal y vídeo bajo demanda.
Cuando trato de incluir contenidos de canal Dark que forman parte del servicio de vídeo bajo demanda de AMC Selekt a la lista para verlos más tarde estos no se añaden. Otros canales de este mismo servicio, por ejemplo películas del canal AMC sí se añaden. Si los contenidos de Dark los comienzo a reproducir sí se aparecen después en el listado de “Seguir viendo”. Es decir, no es que no pueda visualizar los contenidos VOD de canal Dark, no puedo incluirlos en "Mi lista".
Agradecería que revisasen si este problema con el servicio de vídeo bajo demanda de canal Dark es general y afecta a todos los suscriptores, o si por el contrario me afecta únicamente a mi. En este último caso, si lo estiman oportuno, puedo facilitarles mediante mensaje privado los datos referidos a mi cuenta de usuario para que traten de solventar la incidencia reportada.
Atentamente, Fernando.
