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[SOLUCIONADO] Dar de baja linea 4G en casa (Amena)

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[SOLUCIONADO] Dar de baja linea 4G en casa (Amena)

Necesito saber cómo dar de baja una linea de 4G en casa contratada hace años como Mi Amena en casa. Cuando llamo al teléfono de atención al cliente siempre llego al punto en que el asistente me pide que llame desde un número Orange.

 

La única linea que tengo de Orange es la de ese router que hace tiempo no uso y la tarjeta no es compatible con mi móvil. Necesito saber qué tengo que hacer para darla de baja en este caso, si puedo hacerlo presencialmente en una tienda, o si existe algún otro numero en el que pueda hablar con un operador que pueda solucionar el problema.

 

 

el_cuelebre
Superusuario

Hola. Te dejo las formas que tienen estipuladas para pedir la baja.

 https://ayuda.orange.es/particulares/movil/gestiones-con-tu-linea/737-darme-de-baja