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[SOLUCIONADO] No funciona la huella digital

RESUELTAS
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Joséro1957
Nuevo

[SOLUCIONADO] No funciona la huella digital

A pesar de tener activada , la apertura de la app por huella digital no me deja interactuar con ella y vuelve a pedirme

usuario y contraseña

Javito1890
Observador habitual

A mi tampoco me funciona desde la última actualización, tengo que introducir todo cuando quiero entrar incluso la del roouter.

Adrián_Orange
Moderator

Hola @Joséro1957. Bienvenido a la comunidad Orange.

Una vez accedas a la app, modifica la opción dentro del menú (tres rayas en la parte superior) - "Seguridad" - Habilita la opción "Acceso mediante Huella dactilar".

Una vez lo tengas activado, cierra la aplicación "Mi Orange", vuelve a abrirla y ya te permitirá el acceso mediante la huella.
 

Saludos.