cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

[SOLUCIONADO] SMS a Reino Unido desde Iphone

RESUELTAS
Responder
TaniGina
Nuevo

[SOLUCIONADO] SMS a Reino Unido desde Iphone

Hola buenas, 

Ya no sabemos qué hacer para desactivar los sms a Reino Unido a 0'60 cts cada uno. Hemos desactivado Facetime y borrado el correo asociado, pero aun así no para de facturar mensajes. Presenté una reclamación y no me contestan. Qué hago?

zscrobi
Superusuario

Hola @TaniGina ,

 

¡Bienvenida a la Comunidad!

 

Debes desactivar FaceTime iMessage para que no se haga la comprobación de los SMS. Una vez hecho esto, a no ser que se active manualmente, no debería volver a envíar ningún SMS.
De todas maneras, la activación ocurre una sola vez, no cada cierto tiempo, solamente el iPhone volvería envíar dicho mensaje si sacáis la SIM del terminal, si no, todo seguiría en orden.

 

¿Tienes algún número de la reclamación? ¿cuándo la pusiste?

Un saludo.