Buenas, yo estoy bastante indignado.
Resulta que me han llegado a la tienda los dos iPhone X que solicité pero "alguien" puso que mi portabilidad se haría efectiva ¡El 24 de Noviembre! Y dicen que no me los pueden entregar.
Entonces, los pedidos pueden estar una semana en tienda, luego los devuelven. Por lo tanto me han abierto incidencia para que no se devuelvan y permanezcan hasta el día 24 de Noviembre en tienda.
Conclusión, tras varios agentes decirme cosas distintas, unos que lo podría recoger sin problema el 3 de Noviembre, otros que hay que esperar sí o sí hasta el 24 y otro, que se abre la citada incidencia... Sólo me queda incertidumbre. No sé ni siquiera si los tendré para el 24 de Noviembre.
Me parece indignante que la portabilidad se programase para el día 24 de Noviembre en base a la fecha estimada de entrega de los terminales, pero que al haber disponibilidad para el día 3 de Noviembre no se me pueda dar una solución para poder recogerlos antes.
Agradecería que se me facilitase una solución en esta gestión. Muchas gracias.
Saludos. Isidro.
