[SOLUCIONADO] subtítulos A la carta "Series Temporadas Completas"

[bairon]

Buenas,

Sé que ORANGE sigue teniendo problemas con los subtítulos de ciertos canales, pero ¿cómo es que tampoco disponemos de ellos en la TV a la carta, por ejemplo en "Series Temporadas Completas"? Este problema no puede venir dado porque un determinado canl no emita los subtítulos, sino que creo que consiste más en una "dejadez" por parte de ORANGE a la hora de satisfacer a los clientes. No lo veo tan complicado, la verdad. ¿Está previsto que en breve se añadan? Sinceramente, creo que somos muchos los que vemos las series en VOS, pero la mayoría necesitamos subtítulos...

[garley · Accepted solution]

Hola @bairon,

Como indicas no todos los canales tienen disponible los subtítulos activos, aunque el equipo este preparado si el canal no ofrece los subtítulos no podemos utilizarlos.

De todas formas ten en cuenta que el servicio de TV de Orange esta en construcción, me refiero a que nuestras solicitudes como usuarios son escuchadas y por parte de Orange intentan mejorar en las cosas que los usuarios solicitamos, siempre que se puede 🙂