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[SOLUCIONADO] Posibilidad de obtener el nuevo descodificador Android 4K

RESUELTAS
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Bralo16
Observador frecuente

[SOLUCIONADO] Posibilidad de obtener el nuevo descodificador Android 4K

Buenos días,

 

Llevo escasamente un mes con Orange y la verdad es que estoy bastante disgustado con el comportamiento de la aplicación Orange TV en cuanto al bitrate de visionado. Sufro constantemente caídas del mismo con la consiguiente perdida de calidad a pesar de estar conectado mediante Wifi 5 Ghz y tener el router a escasos centímetros del televisor. (solo me ocurre con esta aplicación, no así con Netflix, Prime Video, Apple TV, HBO....)  por lo que me gustara saber si es posible obtener de alguna forma el nuevo descodificador Android TV 4K. Actualmente mi tarifa es Orange TV 90 canales sin futbol. 

 

Muchas gracias por vuestra atención. Un saludo.

Pelofino58
Superusuario

Hola. Te doy la bienvenida a la Comunidad.

Actualmente solo se proporciona descodificador con las tarifas de fútbol.

En cuanto a la aplicación, lo que comentas ¿ te pasa con todos los dispositivos?.

Prueba a conectar la Smart TV por cable Ethernet al router.

Por si el problema fuera de la compatibilidad del televisor con la app de Orange TV, te mando este enlace con la información:

https://ayuda.orange.es/particulares/orange-tv/multidispositivo/945-que-modelos-de-smart-tv-son-comp....

Un saludo.