Comunidad Orange

[SOLUCIONADO] Portabilidad y desconexión antena tv

RESUELTAS
Responder
Highlighted
Observador fiel

[SOLUCIONADO] Portabilidad y desconexión antena tv

Buenos días:

Llevaba 15 años con  ADSL de Ono básicamente por el Tivo. Orange me ha convencido  para instalar fibra y sobre todo que no tendría ningún problema para ver tv con su paquete de canales. Cual es mi sorpresa que viene el técnico me instala la fibra, me enseña los canales que vienen con el paquete y me dice que los del tdt los tengo que buscar yo a través de la antena tv., cuando conecto la antena tv no tiene señal. Llevo más de un mes sin tdt. He llamado a un antenista que me ha cobrado 30 euros por nada porque el no puede tocar en el cuarto de telecomunicaciones. He contactado con Orange y su respuesta es que yo firmé que todo estaba bien “ ingenua de mi”..y que ellos no pueden hacer nada.

Estoy desesperada pues seguramente tendré que volver con Vodafone, Qué conste que con Ono veía tdt en la habitación dónde no tenia decodificador.

Hay alguna otra solución?.  Gracias

Superusuario

Re: Portabilidad y desconexión antena tv

Hola @Montse-jb

 

Los canales de TDT los puedes ver a través de la antena (como siempre). En el decodificador tienes que sintonizarlos como indica la web.

 

Un saludo

Generador de logros