Buenas,
Llevo toda la semana intentando que me envien el adaptador smartcard que se conecta al decodificador para poder ver Orange TV con señal IPTV, ya que ahora mismo estoy viendo el fútbol por OTT (Streaming). Esto se supone mejora la imagen de los partidos y reduce el retardo de la señal.
Pues bien, el lunes me dicen que me lo mandan, y me llega el miercoles un cable ethernet... El miercoles me dicen que se han confundido al generar el pedido y que me lo vuelven a pedir. Pero en este proceso se dan cuenta de que en su sistema no les permite poner smartcard, y que solo les deja seleccionar cable ethernet o USB....
Me mandan a la tienda (aún yo sabiendo e indicandoles que no me iban a atender), y en la tienda como ya preveía me dicen que no me pueden ayudar, que eso ellos nunca lo han pedido...
¿Me puede ayudar alguien a solicitarlo y que me llegue lo que necesito? No me puedo creer que no me puedan mandar algo porque en su sistema no les permite identificarlo bien...
