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[SOLUCIONADO] Garantia iphone SE

RESUELTAS
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Aletse_7
Nuevo Solucionador

[SOLUCIONADO] Garantia iphone SE

Buenas tardes:

Hice portabilidada orange en septiembre se este año. En la linea cogi un iphone SE y lo puse a pagar a plazos.
Ahora resulta que de repente los videos que grabo no me los reproduce, se queda atascado cargando.
Imagino que esto entrara en la garantia. El primer año creo que me dijeron que era directamente con apple.
Me guataría saber que debo hacer, ir a apple directamente? Y si es asi? Con que factura? Ya que la que tengo es la factura de k me enviaron el movil y las tarjetas. Porque alli imagino que me pediran factura a ver ai entra en garantia.

AnaSiLoSabe
Superusuario

Así es. Si es fallo de fábrica Apple se hace cargo. Tienes que ir a una tienda Apple con la factura de compra o comprobante. El albarán de entrega también sirve