[SOLUCIONADO] Dar de baja Orange TV

[Xafon13]

Buenas,

El caso es que tengo contratado el servicio de Orange TV, al que no le doy uso, y me gustaría saber como dar de baja este servicio sin tener que dar de baja la línea movil y ADSL.

Muchas gracias por vuestra atención.

[arcogo · Accepted solution]

Buenas!

Para ello has de llamar al 1470 y proceder a la baja del producto.No obstante aqui hay algo que debes saber puesto que el paso de una oferta con tv a otra sin tv conlleva un cnuevo compromiso de permanencia.De este modo, la permanencia que tuvieses se cancela y se te instaura una nueva permanencia de 12 meses.

Esto es asi puesto que dar de baja implica un cambio de oferta en sistemas, hecho que conlleva de manera automatica tal permanencia.

Saludos!

[toni12]

Yo no entiendo que si das de baja por la subida de precios, te tengan que abrir una nueva permanencia, ya que ha sido un cambio unilateral por parte de Orange de las condiciones del producto. De mantener los precios yo no me plantearía darla de baja.