Buenas noches, llevo desde agosto con el pack fútbol, en septiembre con bein sports. Normalmente veo fútbol a través de la app Orange tv en una tv Samsung. He observado una cosa, bein sports nunca se corta sin embargo los partidos de liga se cortan con normalidad, no he conseguido ver un partido de liga sin cortes. Tiene alguna explicación que uno se corte y otro no? En todo caso, hay manera de evitar tanto corte en partidos de liga? La verdad que molesta pagar por un servicio así
Hola @oxigen
¿Puedes ver Orange TV desde un descodificador o solo desde la App? Quizás esos problemas sean de conexión con la app. También puede depender de la velocidad que tengas contratada.
De todos modos revisa si está actualizada a la última versión y también si está actualizado el software de tu televisor. También, si no lo has hecho ya, prueba a reinstalar la app y a apagar durante 1 minuto el router.
Un saludo.
Hola de nuevo @oxigen
Es curioso que no de cortes en otros dispositivos como un móvil o pc y sí en un smart TV. Me hace pensar que puede ser un efecto secundario del repetidor wifi o de la situación concreta donde tienes la TV, que haya alguna interferencia por momentos con la señal WiFi.
Más que nada para hacer pruebas, si puedes claro, mueve la TV a un lugar que pille la señal WiFi sin necesidad del repetidor. Si siguiese hubiendo ese problema yo diría que o es cosa de la app de la Smart TV o de la Smart TV en sí.
De todos modos te recomiendo dejar un comentario en la app de la smart TV para que revisen el problema y actualicen la app.
Un saludo.
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