[SOLUCIONADO] Claves Orange tv

[Llaner97]

Hola, el otro día hice la contratación de Orange tv y me dijeron que ese mismo día recibiría las claves para poder disfrutarlo en pc, móvil etc hasta que recibiera el deco, pero sigo sin tener las claves, si alguien pudiera ayudarme. Gracias.

[arcogo]

Buenas!

Comprueba tanto la bandeja de sms de tu terminal como la bandeja de entrada de tu correo.En caso de no haberlas recibido, si te pones en contacto con el departamento de atencion al cliente podrian comprobarlas y facilitartelas.

Tmbien un moderador /agente a traves de la comunidad podria revisarlas, ponte en contacto con ells a traves de un mensaje privado para que lo comprueben.

Saludos!

[garley · Accepted solution]

Hola @Llaner97,

Normalmente el usuario es el número del fijo que tienes en casa, la contraseña la puedes tener en la bandeja de entrada, comprueba si estuviera en la bandeja de correo no deseado, sino como indica @arcogo puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente que te facilitara una contraseña para que puedas comenzar a utilizar el servicio.