Comunidad Orange

[SOLUCIONADO] Baja de cualquier canal de tv orange contratado

RESUELTAS
Responder
Highlighted
Observador habitual

[SOLUCIONADO] Baja de cualquier canal de tv orange contratado

Buenas tardes:

 

LLame para solicitar la baja de movistar liga de campeones y cual es mi sorpresa que no me dejan darlo de baja hasta fin de ciclo de factura.

Al no tener permanencia, ni obligacion de tener ese o cualquier canal no pueden obligarnos a mantenerlo hasta fin de ciclo.

A alguien le ha ocurrido lo mismo.

Por favor si alguien es tan amable de explicarme porque han cambiado esto y como puedo reclamar puesto que me van a cobrar 22 dias sin mi consentimiento.

Siempre he llamado para dar de baja cualquier canal y en el momento lo han hecho.

 

Gracias. Saludos.

Superusuario

Re: Baja de cualquier canal de tv orange contratado

Hola. Bienvenido a la comunidad.
En este enlace
https://tv.orange.es/futbol/
Al final vienen las condiciones legales que ratifica lo que te han dicho por teléfono.
Un saludo.
Superusuario

Re: Baja de cualquier canal de tv orange contratado

Buenas noches, si cliente solicita baja de un canal la baja es en el mismo día realizado.. otra cosa es que ya se factura el mes completo.. Pero la baja del canal se realiza mismo día y cliente deja de verlo
Un saludo